بناء سمعة من فئة 5 نجوم مع إدارة مراجعات DLM

هل لديك مواقع تحتاج إلى تعزيز؟ ادعُ العملاء لمشاركة تجاربهم الأخيرة عبر الإنترنت من خلال مراجعات الطرف الأول.

إرسال دعوات مراجعة مجمعة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية للعملاء بعد إجراء معاملة.

استخدم قوالب مع عناوين URL قابلة للتخصيص لتخصيص طلبات المراجعة على نطاق واسع.

احصل على روابط لرموز الاستجابة السريعة لمساعدة المديرين المحليين على دعوة العملاء للمراجعة الفورية.

كيف يمكنك إبهار العملاء والعملاء المحتملين ومحركات البحث؟ أظهر لهم أن عملك يهتم!

قم بالرد على جميع المراجعات بسهولة وعلى نطاق واسع، حتى تجعل العملاء يشعرون بالتقدير دون إرهاق مواردك.

يمكن لمساعد المراجعة المدعوم بالذكاء الاصطناعي أن يقترح عليك ردودًا إبداعية قائمة على السياق لتعديلها أو الموافقة عليها (وتجاوز عقبة الكاتب)!

استخدم مساعد المراجعات للرد التلقائي على المراجعات - بأي لغة - بسرعة وكفاءة لا مثيل لهما.

يمكّن صندوق الوارد الموحّد فريقك من قراءة المراجعات وتعليقات وسائل التواصل الاجتماعي والرد عليها بسهولة عبر منصات متعددة، وكل ذلك من لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام.

تحتوي مكتبة الردود على قوالب لفرقك للرد بسرعة وعلى العلامة التجارية.

توسيع نطاق الوصول إلى دليل المراجعات لعملاء الخدمات المالية والأغذية والمشروبات من خلال توفير أكبر شبكة من أدلة القوائم والمراجعات من المستوى الأول في القطاعين.

تجاوز مجرد تتبع التقييمات ومعدلات الاستجابة. يمنحك تحليل المشاعر المتقدم من DLM ”السبب“ وراء تقييماتك ويحول التقييمات المكتوبة إلى رؤى قابلة للتنفيذ لتصبح أفضل وأفضل.

توفر المعالجة المتقدمة للغة الطبيعية دقة وعمقاً استثنائيين للحصول على رؤى يمكنك الاعتماد عليها.

تساعدك درجات المشاعر على اكتشاف نقاط القوة والضعف والاتجاهات والفرص.

تتيح لك إمكانات التصفية وعرض المراجعات إمكانية قياس المواقع بسهولة والتعمق أكثر في معرفة ما الذي يدفعها إلى تحقيق نتائجها.

اكتسب الكفاءة وشجّع مديري المواقع على امتلاكها من خلال الأدوات الذكية التي تسهّل عليهم إدارة سمعتهم على الإنترنت.

يساعد تطبيق DLM للهواتف المحمولة المديرين المحليين على متابعة سمعة مواقعهم أثناء التنقل

تسمح التنبيهات القابلة للتخصيص للمديرين المحليين بمعرفة متى يجب اتخاذ إجراءات، مثل عند نشر مراجعات سلبية.

تتيح تدفقات الموافقة التحكم في من يمكنه الرد على المراجعات أو الموافقة على الردود أو تحرير النماذج.