دراسة حالة: شركة عطور عالمية تبسّط الامتثال مع Polluxa

قد يكون تتبّع امتثال المكونات أمرًا صعبًا عند التعامل مع مئات المنتجات. فقد كان اعتمادنا على جداول البيانات وحدها لتتبّع المكونات والادعاءات يبطئنا كثيرًا. كنا بحاجة إلى حل يتيح لنا إدارة جميع سجلات الامتثال مركزيًا.

لجأت شركة معروفة لتصنيع العطور إلى Polluxa لمساعدتها على الالتزام بإرشادات ولوائح صارمة وإدارة قائمتها الواسعة من المخزون النادر. وتضمّن هذا المخزون بعض المواد المدرجة على قوائم حظر الاستيراد والتصدير، مما استلزم ضبطها ومراقبتها عن كثب.

أكد رئيس قسم الامتثال في الشركة أن أولوية الشركة هي سلامة عملائها من خلال الالتزام بتشريعات المكونات، وتحدث عن التحديات التي ينطوي عليها ذلك.

«قررنا اعتماد Polluxa لنتمكن من حفظ جميع معلومات علاماتنا التجارية في مكان واحد، مع الثقة بأنها دقيقة ومحدّثة في جميع الأوقات.»

واليوم، لم تعد فرقنا بحاجة إلى البحث يدويًا عن معلومات المنتجات ووثائق الامتثال، فكل ما تحتاجه متاح في متناول يدها بفضل Polluxa PLM.

يقول رئيس قسم الامتثال: «متطلبات إعداد التقارير لدينا مهمة لضمان إعطاء الأولوية لسلامة عملائنا ومواكبة أحدث اللوائح. ومع نمو أعمالنا، أصبح القيام بذلك يدويًا يستهلك وقتًا طويلًا. وقد بسّط Polluxa PLM هذه العملية لنا، وضمن أن تكون بياناتنا دقيقة وقابلة للتتبّع حتى مستوى كل منتج على حدة».

وفّرت فرقنا الوقت، وحسّنت العمليات مع شركاء العلامات التجارية، وسرّعت إجراءات الامتثال، وبسّطت طرح المنتجات الجديدة.

أراد عميلنا أتمتة الإجراءات الحالية المتعلقة بامتثال المكونات، في ظل النمو المتسارع لقطاع التجميل والعناية الشخصية، وتغيّر تفضيلات المستهلكين، وتوسّع محفظة المنتجات.

كان من الضروري أن تتمكن الفرق من الوصول بسهولة إلى جميع معلومات المنتجات في مكان واحد، بما في ذلك وثائق الادعاءات وملفات التصاميم الفنية وقوائم المكونات.

بحثنا عن حل خلفي يوفر بيئة آمنة للبيانات. وبحسب عميلنا: لا يمكننا اعتماد منتجات تنقصها الوثائق أو بيانات المكونات؛ يجب أن يكون كل منتج ممتثلًا.

ولإدارة كميات هائلة من بيانات مواصفات المنتجات وضمان استيفاء كل منتج لمتطلبات الامتثال الصارمة، قرر عميلنا استخدام Polluxa PLM في تصنيع العطور.

عند طرح منتجات جديدة، وبالتعاون الوثيق مع شركاء العلامات التجارية، نطلب من الشركات تركيباتها الكاملة (قوائم المواد BOMs) وغيرها من الوثائق اللازمة مثل التصاميم الفنية. وبعد رفعها تلقائيًا إلى Polluxa PLM، يستطيع فريق الامتثال أن يحدد بسرعة ما إذا كان هناك أي نقص، مثل الوثائق الداعمة لادعاء ما كـ«المصادر المسؤولة».

طرح أسرع للمنتجات: «بتجميع مراجعاتنا في مكان واحد هو Polluxa PLM، أصبحنا نعتمد المنتجات الجديدة أسرع من أي وقت مضى. وإذا تبيّن لنا أننا بحاجة إلى مزيد من البيانات، يمكننا التواصل مع علاماتنا التجارية فورًا بدلًا من اكتشاف ذلك لاحقًا.

أصبح بإمكاننا بناء مكتبة شاملة للمكونات المعترف بها عالميًا، ومراقبة الادعاءات، وفرض قيود على المكونات أو الادعاءات حسب الدولة. وبفضل Polluxa PLM، يتم ذلك الآن بسرعة وسلاسة أكبر بكثير.