دراسة حالة: شركة لعلامات التجميل العالمية والمحلية تبسّط الامتثال مع Polluxa

قد يكون تتبع امتثال المكونات صعبًا بعض الشيء عند التعامل مع مئات المنتجات. وقد أبطأنا كثيرًا اعتمادنا على جداول البيانات وحدها لتتبع المكونات والادعاءات. كنا بحاجة إلى حل يتيح لنا إدارة جميع سجلات الامتثال مركزيًا.

تواصلت مع Polluxa شركة معروفة ورائدة في علامات التجميل العالمية والمحلية لمساعدتها على الالتزام بإرشادات وأنظمة صارمة وإدارة قائمتها الواسعة من المخزون النادر. وتضمّن هذا المخزون أيضًا بعض الأصناف المدرجة على قائمة حظر الاستيراد والتصدير، مما استلزم ضبطها ومراقبتها عن كثب.

أكد رئيس الامتثال في الشركة أن أولوية شركته هي سلامة العملاء من خلال الالتزام بتشريعات المكونات، وأشار إلى التحديات التي ينطوي عليها ذلك.

«قررنا اعتماد Polluxa لنتمكن من تخزين جميع معلومات علاماتنا التجارية في مكان واحد، مع الثقة بأنها دقيقة ومحدّثة في كل الأوقات.»

اليوم، لم تعد فرقنا بحاجة إلى البحث يدويًا عن معلومات المنتجات ووثائق الامتثال، فكل ما تحتاجه في متناول يدها بفضل Polluxa PLM.

كما قال رئيس الامتثال: «متطلبات إعداد التقارير لدينا مهمة لضمان أننا نضع سلامة عملائنا أولًا ونواكب أحدث الأنظمة. ومع نمو أعمالنا، بدأ تنفيذ ذلك يدويًا يستهلك وقتًا كبيرًا. وقد بسّط Polluxa PLM هذه العملية لنا، وضمن أن تكون بياناتنا دقيقة وقابلة للتتبع وصولًا إلى كل منتج على حدة».

وفّرت فرقنا الوقت، وحسّنت العمليات مع الشركاء من العلامات التجارية، وسرّعت عملية الامتثال، وبسّطت طرح المنتجات الجديدة.

أراد عميلنا أتمتة الإجراءات الحالية المتعلقة بامتثال المكونات، في ظل النمو الهائل لقطاع التجميل والعافية، وتغيّر تفضيلات المستهلكين، وتطور محفظة المنتجات.

كان من الضروري أن تصل الفرق بسهولة إلى جميع معلومات المنتجات في مكان واحد، بما في ذلك وثائق الادعاءات وملفات التصاميم الفنية وقوائم المكونات.

بحثنا عن حل خلفي يوفر بيئة بيانات آمنة. وبحسب عميلنا، لا يمكننا اعتماد منتجات تنقصها الوثائق أو بيانات المكونات؛ يجب أن يكون كل منتج ممتثلًا.

ولإدارة كميات ضخمة من بيانات مواصفات المنتجات وضمان استيفاء كل منتج لمتطلبات الامتثال الصارمة، قرر عميلنا استخدام Polluxa PLM في تصنيع العطور.

عند طرح منتجات جديدة، وبالتعاون الوثيق مع الشركاء من العلامات التجارية، نطلب من الشركات تركيباتها الكاملة (قوائم المواد BOM) وغيرها من المستندات اللازمة، مثل التصاميم الفنية. وبعد رفعها تلقائيًا إلى Polluxa PLM، يستطيع فريق الامتثال أن يحدد بسرعة ما إذا كان أي شيء ناقصًا، مثل المستندات الداعمة لادعاء ما كـ"التوريد المسؤول".

إطلاق أسرع للمنتجات "بتوحيد مراجعاتنا في مكان واحد، هو Polluxa PLM، أصبحنا نعتمد المنتجات الجديدة أسرع من أي وقت مضى. وإذا تبيّن لنا أننا نحتاج إلى بيانات إضافية، يمكننا التواصل مع علاماتنا التجارية فورًا بدلًا من اكتشاف ذلك لاحقًا."

نستطيع بناء مكتبة شاملة من المكونات المعترف بها عالميًا، ومراقبة الادعاءات، وفرض قيود على المكونات أو الادعاءات حسب الدولة. وبفضل Polluxa PLM، يتم ذلك الآن بسرعة وسلاسة أكبر بكثير.